14. Diciembre 2008 por Carlos Castro.

Ha transcurrido más de una semana desde que finalizamos el taller.

De vuelta cada uno a sus obligaciones es un buen momento para evaluar la experiencia. No hay que dejar morir el asunto, es necesario poner en acción lo aprendido y compartir con el resto de los miembros del grupo, los asistentes al taller y los seguidores a través de facebook, cómo va la experiencia.

El elemento vertebrador general o excusa para seguir en contacto será el proyecto de Software Libre para Bibliotecas de Andalucía y Extremadura, pero no es lo único que queremos hacer. Intercambiar experiencias entre los usuarios de las herramientas 2.0 y hacer crecer una red de conocimiento alrededor de estos temas, sería el objetivo principal.

Te ruego que revises los materiales de este blog y el grupo de Facebook, aportes  todo aquello que consideres de interés y en los próximos días iremos formulando algunas actividades para el crecimiento de los nodos de interés de este trabajo.

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2. Diciembre 2008 por phuertas.

Aprovechando las ventajas de la Web 2.0 para generar servicios de valor añadido

Una de las mayores ventajas que aporta el uso de Internet a los profesionales del sector de la información es el acceso inmediato a la inmensa cantidad de fuentes de conocimiento que existen en la actualidad, y cuyo número está creciendo permanentemente de forma exponencial.

Conocimiento ilimitado sobre cualquier tema y actualizado casi en tiempo real, disponible en cientos de miles de millones de páginas web. Disponer de acceso a esa cantidad inagotable de información sobre todas las materias, sin embargo, hace necesario que el perfil del profesional del conocimiento sea cada vez más especializado, que domine en profundidad el medio digital, las capacidades de las redes y de las herramientas necesarias para extraer conocimiento pertinente que satisfaga las necesidades de sus usuarios o clientes y haga efectivo el trabajo de estos.

Actualmente cualquier organización del sector de la información (bibliotecas, centros de documentación, departamentos en empresas, etc.), utilizando todas las capacidades que ofrece Internet, tiene la oportunidad de disponer del mejor servicio de información y documentación que jamás haya existido. Independientemente de la situación geográfica y de la capacidad económica de la organización, se trata de gestionar la capacidad y el conocimiento de Internet, a través del dominio de diversas herramientas que permiten explotar su potencial.

Afortunadamente, el uso de Internet es cada día más sencillo, y la existencia de aplicaciones cada vez más amigables y simples, hacen que el trabajo de los profesionales de este sector sea más efectivo. La denominada Web 2.0, en la que el consumidor de información es a su vez productor, nos ha proporcionado un conjunto de aplicaciones de software cuya característica fundamental es que hacen muy simple para cualquier persona poder generar información de calidad en la red sin preocuparnos de las cuestiones técnicas. El caso de los blogs, también llamados bitácoras, son el mejor ejemplo de la Web 2.0, donde de forma simple, y gratuíta, cualquiera puede tener un espacio para aportar sus conocimientos o reflexiones sobre cualquier tema, que inmediatamente quedan almacenados en una base de datos, indexados e, incluso, clasificados con palabras clave, o etiquetas, todo ello sin que el usuario del blog tenga que preocuparse por nada más que por aportar su conocimiento en forma escrita, sonora o en imágenes.

Es dentro de este marco de la tecnología 2.0 donde los profesionales de la información pueden sacar el máximo rendimiento a Internet como fuente de conocimiento. Combinando el uso de varias aplicaciones, pueden construirse servicios de información de alto valor añadido para los usuarios o clientes de una organización. Todo ello, además, sin ninguna complejidad técnica, en poco tiempo, y habitualmente de forma gratuíta.

En lo que respecta a la construcción de servicios de información utilizando herramientas 2.0, este post se centra en explicar cómo se desarrolla un MICROSERVICIO DE ALERTA sobre un tema o fuente de información concreta, combinando el uso de las herramientas Twitter, RSS y Twitterfeed.

El producto que pretendemos obtener es un Microservicio de Alerta Informativa sobre cualquier asunto, que se difunda a través de un canal en el sitio de microblog Twitter (o en el blog, o en la página web de la organización), y que se actualizará automáticamente cada vez que haya nueva información en la fuente original. La denominación de Microservicio está relacionada con la extensión de la información que se proporciona, en este caso limitada a los 140 caracteres que permite Twitter para la inserción de texto, por lo que habrá que centrar los esfuerzos en incluir exclusivamente la información o los enlaces pertinentes. Generalmente, este servicio será de una naturaleza rápida, breve, muy concreta e inmediata, para su consumo casi en tiempo real, como habitualmente lo es la información que se produce en las fuentes de información de Internet como los blogs o los sitios de noticias. Aunque está claro que también puede ser aplicado a fuentes de información de carácter más estático.

Creación de un Microservicio de Alerta Informativa con Twitter, RSS y Twitterfeed

Desarrollar un servicio de información a través de Twitter es extremadamente simple, solo necesitamos conocer la fuente de información original que queremos procesar, asegurarnos de que suministran la información a través de RSS, y encaminar esa información a nuestro canal de Twitter utilizando la herramienta Twitterfeed.

Como ejemplo práctico, vamos a crear un Microservicio de Alerta de las noticias culturales del diario El Occidental (Guadalajara, Jalisco), que está disponible en Internet, en la dirección http://www.oem.com.mx/eloccidental/

1. En primer lugar, es preciso que creemos el canal en Twitter para poder posteriormente difundir la información. Para crear ese canal, hay que acceder la página http://twitter.com y hacer click en el enlace “Get Started – Join!” que está resaltado en color verde en el centro de la página. Una vez hayamos hecho click, se nos presentará un formulario para rellenar los datos de registro. Son necesarios pocos datos: un nombre de usuario, una contraseña elegida por nosotros y una dirección de correo electrónico válida. Procedemos a rellenar el formulario. Para ser prácticos, el nombre de usuario procuraremos que sea lo más descriptivo posible del servicio que se ofrece, y además está limitado a 15 caracteres. En nuestro caso, denominaremos el servicio Occidental_CLT haciendo referencia a la fuente original (El Occidental) y a la información que va a suministrarse (Cultura).

Una vez registrados, aparecerá una pantalla para que podamos agregar personas a nuestro recien creado canal. Twitter es, además de un sitio de microblog, una red social basada en contactos que se leen unos a otros. Será interesante, por lo tanto, promocionar la creación de este canal entre aquellos usuarios de la organización, y externos a ella, que puedan estar interesados en él, invitándoles a unirse a esta red para seguir este canal. Cuando hemos pasado la pantalla de agregar contactos, nuestro canal de Twitter, Occidental_CLT ya está listo para ser utilizado.

2. Ahora es cuando hay que procesar la información de la sección de Cultura del diario El Occidental para que aparezca automáticamente en nuestro canal de Twitter. Para ello, utilizaremos una herramienta llamada Twitterfeed, que realizará esta tarea. Al igual que hicimos con Twitter, para utilizar esta herramienta, necesitaremos una cuenta de usuario para trabajar con ella. Para eso, hay que acceder al sitio web http://www.twitterfeed.com y registrarnos, haciendo click en el enlace “Login / register” que aparece arriba a la derecha.

En seguida veremos que el proceso de registro de Twitterfeed tiene poco que ver con el de Twitter. La razón es que esta herramienta utiliza la tecnología OpenId para el registro de los usuarios, con lo cual si tenemos una cuenta de Gmail, blogger, flicker, etc., podremos utilizar esa misma cuenta para acceder a esta herramienta. En este caso, lo que vamos a hacer es utilizar una dirección de correo de Gmail para ello. Por lo tanto, quien no tenga cuenta en Gmail, debe crearla entrando en http://www.gmail.com , es muy fácil y rápido. Una vez tengamos nuestra dirección de correo electrónico de Gmail, seleccionamos el icono de Google en la caja de texto OpenID Login y hacemos click en el botón Login.

Esta acción nos llevará a una página de Google que nos informará que podemos utilizar Twitterfeed con nuestra cuenta Gmail, y para ello debemos introducir en el formulario nuestra dirección de correo y la contraseña de Gmail.

Una vez introducidos los datos de nuestro correo de Gmail, otra página nos pedirá la autorización para que Twitterfeed pueda utilizar esta cuenta para funcionar. Aceptamos y nos llevará de nuevo a la página principal de Twitterfeed donde ya podremos comenzar a configurar nuestro primer servicio de microalerta. Para ello hacemos click en el enlace “My feeds” que aparece arriba a la derecha, y seremos conducidos a la página donde podremos trabajar.

Hacemos click en el enlace “Create new twitter feed” y se abrirá el formulario en el que tendremos que introducir todos los datos referentes a nuestro nuevo servicio.

Crear nuestra Microalerta es tan sencillo como rellenar los pocos datos que nos pide el formulario de Twitterfeed. Básicamente son cinco pasos:

En primer lugar, debemos indicar la cuenta de Twitter a la que irán dirigidas las alertas, para ello rellenamos ese apartado con el nombre de usuario y la contraseña de la cuenta Twitter.

En segundo lugar, lo más importante, tenemos que indicar la fuente RSS de donde vamos a obtener la información. En el caso del periódico El Occidental, tenemos claramente señalada la sección de RSS donde nos indica la dirección concreta para cada sección. Nuestra intención es realizar una alerta sobre noticias de Cultura, para ello, copiamos la dirección del RSS de la sección Cultural:  http://www.oem.com.mx/eloccidental/rss/rss_cultura.xml

En tercer lugar, indicamos la frecuencia con la que debe actualizarse el servicio. Hay varias opciones, debemos seleccionar la que más se adapte a nuestra fuente de información, desde los 30 minutos para aquellas fuentes más dinámicas, hasta las 24 horas para otras fuentes que tengan un ritmo más lento de actualización. Además, podemos definir cuántas actualizaciones se publican cada vez, de una a cinco simultáneas.

En cuarto lugar seleccionamos la opción “Include…Title Only” para que únicamente seleccione el título de las noticias y tengamos un texto lo más corto y pertinente posible.

En quinto lugar, seleccionamos la opción “Include item link”, con lo cual se incluirá el enlace a al texto completo de cada noticia en la fuente original. También nos permite elegir un servicio acortador de direcciones. TinyURL, que aparece por defecto, funciona bien. Por último, en el caso concreto de el RSS de El Occidental, hay que seleccionar la opción “Post new items based on GUID”, pues es el formato en el que están ordenados.

Y con esto ya tenemos nuestro servicio de Microalerta. Las demás opciones que aparecen a continuación nos permiten configurar mucho más nuestro servicio.

Finalmente, para poner en funcionamiento el servicio, nos aseguramos de que la opción “Active” está seleccionada, y hacemos click en el botón “Create”.  En el momento en que se actualicen las noticias en la fuente original, serán lanzadas a través de nuestra Microalerta.

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2. Diciembre 2008 por Carlos Castro.

Hemos cubierto ya la primera jornada del taller. Aportadas unas notas generales sobre el proyecto de Extremadura, su origen y sus consecuencias e iniciamos el acercamiento al tema que más interesa a los asistentes al taller, que es cómo utilizar las herramientas 2.0 y analizar las posibilidades del proyecto de software libre para bibliotecas.

En el día de hoy vamos a movilizar las herramientas 2.0 y vamos a debatir las posibilidades que dichas herramientas ofrecen para la labor bibliotecaria.

Sería de gran interés que diferentes experiencias de aplicación de las herramientas 2.0 pudieran ser compartidas por los asistentes.

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